Присъедини се към нашата Viber общност "Ракла и Приятели"и Telegram канала ни
storeflex
Ако си размислил или не си съвсем доволен от покупката си, в рамките на
15 дни след получаване, можеш да върнеш или замениш неизползваната стока
с касовата бележка и фактурата. Задължително условие е закупените
продукти да са в изряден търговски вид, без нарушена цялост на
опаковката и без продукта да е използван или изпран. Връщането става
чрез куриера, с който сте получили пратката. Транспортните разходи са за
сметка на клиента и не се възстановяват. Изключение на случаите, в
които стоката е увредена по вина доставчика и не е годна за използване.
След получаване на върната стока и прегледа й, ние ще възстановим сумата
до 3 /три/ работни дни – по банков път. Можеш да се възползваш от правото си
да замениш вече закупен артикул с друг, като транспортните разходи по
тази замяна са изцяло за твоя сметка и не подлежат на възстановяване.
Магазин RAKLA си запазва правото да откаже замяна или връщане, ако няма явен дефект или повреда по вина на доставчика.